Політика конфіденційності

1. Загальні положення

VitalMotion ("ми", "наш", "компанія") поважає вашу приватність і прагне захистити ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам при використанні нашого веб-сайту та сервісів.

Використовуючи наш сайт або сервіси, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наш сайт.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, електронна пошта
• Демографічні дані: вік, стать, регіон проживання
• Інформація про здоров'я: загальний стан здоров'я, харчові переваги, рівень активності
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система
• Дані про використання: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування на сайті
• Комунікаційні дані: листування з нашою службою підтримки

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваші персональні дані використовуються нами для наступних цілей:

• Надання персоналізованих програм харчування та фізичної активності
• Зв'язок з вами стосовно наших сервісів та підтримки
• Покращення якості наших послуг та користувацького досвіду
• Відправка важливих оновлень та інформації про програми
• Проведення досліджень для розвитку нових продуктів
• Дотримання правових зобов'язань та вирішення спорів

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:

• Вашої згоди на обробку персональних даних
• Виконання договору на надання послуг
• Законних інтересів компанії в покращенні сервісів
• Дотримання правових зобов'язань

5. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам, за винятком наступних випадків:

• Постачальники послуг, які допомагають нам в роботі сайту та сервісів
• Медичні консультанти та дієтологи для надання професійних рекомендацій
• Правоохоронні органи у випадку правових вимог
• З вашої прямої згоди на передачу даних

Всі треті сторони зобов'язуються дотримуватися конфіденційності та використовувати дані виключно для визначених цілей.

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Обмежений доступ до персональних даних тільки для уповноважених співробітників
• Регулярне резервне копіювання та перевірка цілісності даних
• Навчання персоналу питань інформаційної безпеки

7. Терміни зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом наступних термінів:

• Дані активних користувачів: поки ви користуєтесь нашими сервісами
• Дані неактивних користувачів: 3 роки після останньої активності
• Контактна інформація для розсилок: до відзиву згоди
• Дані для юридичних цілей: згідно з вимогами законодавства

Після закінчення термінів зберігання дані видаляються або анонімізуються безповоротно.

8. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо своїх персональних даних:

• Право на доступ до своїх персональних даних
• Право на виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення персональних даних ("право на забуття")
• Право на обмеження обробки даних
• Право на портабільність даних
• Право заперечити проти обробки даних
• Право відкликати згоду на обробку

9. Файли cookie та технології відстеження

Наш сайт використовує файли cookie та подібні технології для:

• Забезпечення базової функціональності сайту
• Запам'ятовування ваших налаштувань та переваг
• Аналізу відвідуваності та покращення роботи сайту
• Персоналізації контенту та реклами

Детальна інформація про використання cookies доступна в нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у зв'язку з розвитком нашого бізнесу або змінами в законодавстві. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або сповіщення на сайті. Дата останнього оновлення політики зазначена на початку документа.